短信模板需要多久审核？营销短信能用吗？验证码 / 通知类模板平均 2 小时内审核完成，紧急需求支持 15 分钟加急通道。营销短信支持，但模板需注明业务类型 + 退订方式（如「拒收请回复R」），通过审核后才能下发。我们提供 1500+ 行业模板示例库，免费查阅复用。
短信用户没收到，能查到原因吗？可以。所有下发请求都有完整状态码 + 运营商回执：发送中 / 发送成功 / 已送达 / 失败原因（号码错误 / 黑名单 / 内容拦截 / 余额不足等 30+ 状态码）。控制台 + API 都支持实时查询，180 天历史日志可下载。
双 11 / 春节峰值期间，吞吐能不能扛住？单租户默认峰值 5000 TPS，企业版及以上可申请提升至 20000 TPS。我们三网通道是直签独立，与营销通道物理隔离，2024 双 11 当天峰值通过 14 亿条无降级。如有大促保障需求，提前 3 天告知商务即可。
海外手机号验证码是否走这个产品？国内验证码短信主要面向中国大陆手机号。海外手机号建议使用「国际验证码短信」，按目的地国家及地区计费，并提供国际通道回执与路由能力。
短信被运营商拦截怎么办？常见拦截原因：内容含敏感词 / 模板未匹配 / 触发频控。控制台会返回精确拦截原因码，技术支持团队会协助优化模板。我们的内容审核引擎覆盖 12000+ 敏感词库，提交模板时可预检通过率。
短信验证码、通知、营销三类有什么区别？三类走不同通道：验证码走优先级最高的三网直连通道（推荐验证场景）；通知走标准通道（订单 / 物流 / 系统提醒）；营销走普通通道字样、夜间静默 22:00-08:00）。验证码模板严禁掺杂营销内容，否则违规下架。
是否提供私有化部署或专属通道？支持。旗舰版客户可申请专属通道（独立 SP 号 / 独立路由），与公共池物理隔离。私有化部署模式仅适用于金融 / 政府类客户，由我们提供网关代理 + 路由引擎组件，运营商对接仍由我方负责。
如何申请试用？多久能跑通？注册创蓝控制台后立即获得 100 条免费体验配额 + 沙箱模拟接口。API 集成平均 30 分钟，模板审核 1 小时，正式发送只需替换 AccountKey 即可。商务对接当天可签约。